浓烟滚滚,他竟然毫不犹豫的冲了进去

发布时间:2018年11月10日

“着火了!快救火!”2018年11月10日晚20:35,浓烟及火光打破了复地新城原本宁静的夜色。一位业主慌慌张张跑到复地新城北门岗呼救,说是小区311单元着火了,门岗当值队员袁海勇当即用对讲机通知保安领班束文俊携带门岗灭火器赶往现场,另一位门岗队员随即拨打119报警电话。接到信消息后,小区保安束文俊、周龙立刻赶到现场,经勘查发现是该单元16楼着火。因此时已不能使用电梯,束文俊及周龙从楼梯一层一路奔跑到16楼,并抽调4名保安进行人员疏散。

到达16楼不停敲门发现家中无人,束文俊即刻通知管家联系业主,同时打开消防箱,拉出消防软管准备灭火。期间,中控室通知秩序负责人,并报项目负责人。20:45,业主闻讯急匆匆赶回家打开大门,此时室内浓烟滚滚,束文俊询问业主电源安装在哪里,业主的指引下,大门后的总电源被切掉。断电后因烟雾,看不清室内状况,情急之下,束文俊毫不犹豫摘下手臂上的红袖章用水打湿并捂住口鼻下蹲着一点点走进屋里,之后便发现了阳台上的两处明火。此时火势已经很大,束文俊赶紧出来让周龙同事在门外打开消防水栓,自己则手持消防软管进到屋内灭火。室内烟雾浓重,视线模糊且十分呛人,束文俊每次进去十几秒就要出来换下气,经过多次进出终于把明火扑灭,而此刻,束文俊额头上都是汗水,衣服也已经湿了。

消防车到达了311单元楼下,4名消防员背着设备从楼梯跑到16楼时,明火已被扑灭,消防队队长用对讲机通知其他三辆消防车在原地待命。派出所民警也赶到现场并通过拍照等进行取证,进一步调查火灾原因。之后项目团队组织帮助业主家清理积水,经过查勘临近的几户人家均没造成损失。

“平时我参加过几次消防演练,当天接到通知说业主家中着火,到达楼下时从底楼往上看16楼的窗户里已是很大的火,赶到16楼后随着业主打开门的一刹那,室内浓烟滚滚,考虑到情况危急,为避免火灾殃及邻里,当时也没有犹豫,只想着赶紧灭火。”回忆起这紧急时刻,今年40岁的束文俊还心有余悸。

整个救火过程惊心动魄,复地新城项目团队在这次灭火行动中反应敏捷,行动迅速,消防意识强,指挥镇定,忙而不乱,快速灭火,避免了火势升级,给业主的财产损失最小化, 得到了消防主管部门和业主的赞许。

在当天晚上灭火完成后,项目团队及时组织对附近业主及受灾业主进行了相关沟通安抚,并积极配合消防部门调查起火原因。同时,项目负责人带领团队骨干连夜组织对本次火灾事件后续处理做出全面安排。

为避免给业主造成恐慌和负面舆论影响,复地新城项目团队连夜组织策划,在11月11日凌晨2点钟,通过小区电子屏、公告栏、管家微信朋友圈发出本次火情公告及预防火灾的常识宣传。同时,项目负责人当天夜间第一时间和派出所、消防大队领导取得联系,积极沟通反馈本次火灾事件的救火情况,并第一时间向小区业委会、社区领导反馈本次火灾事件及救火过程,取得了业委会、社区领导、消防和警署的高度认可和称赞。其次,项目团队积极策划,在11月12日又一次在小区组织了一次消防演练,和业主面对面的进行防火宣传。

本次火灾事件的救火过程和火灾后的处理及时有效、组织有序、全面具体,充分体现了复地新城项目团队对应急突发事件处理能力,也充分体现了复地新城项目团队的团队责任心和凝聚力。这次火灾事件的得当处理,得到了广大业主、业委会、当地政府部门的高度认可和称赞,给高地物业赢得了荣誉和品牌赋能。近期,无锡当地媒体也给予了积极有效的正面报导,广泛宣传高地物业的秩序人员救火及时的英雄事迹。

近期当地政府部门已经在积极组织给这次救火中表现突出的两名秩序员工束文俊、周龙申报“见义勇为”和“无锡好人”等荣誉。

高地物业团队用他们的真诚与责任守护着业主的幸福生活,护出担当,护出作为!

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